Вопросы и Ответы

Должен ли я платить за регистрацию?
Нет - это бесплатно, кроме того, вы можете получить два бесплатных пробных занятия.
*Первое из них предназначено для проверки вашего языкового уровня.
Что такое пакет баллов?
Пакет баллов - это пакет занятий на 3,6,12,24 месяца.

Что такое специальные баллы?
Школа начисляет вам специальные баллы в случае внезапной смены учителя или других причиненных вам неудобств. Вы можете использовать их так же, как и обычные баллы.
Как приобрести учебный курс?
После авторизации на Вашей странице, выберите Курс на 3, 6, 12 или 24 месяца на 15 или 30 занятий в месяц. Вы можете выбрать оплату через PayPal с использованием своей кредитной карты. Сразу после оплаты соответствующего курса, баллы начисляются непосредственно в личный кабинет автоматически.
Могу ли я передать мои баллы друзьям?
Нет, Вы не можете передавать их другим.
В том случае, если я решу прекратить занятия, вы вернете мне деньги за оставшиеся баллы?
Нет, подобная процедура не предусмотрена.
Могу ли я разделить баллы с другими участниками?
Нет, Вы не можете разделить баллы с другими.
Могу ли я временно приостановить учёбу?
Баллы имеют срок годности и их нужно использовать до даты истечения, соответственно приостановка невозможна. Если вы приобрели Пакет баллов и едите учиться в QQEnglish на Филиппины, приостановка возможна на период обучения в школе.
Могу ли я изменить информацию, введенную при регистрации?
Да, после авторизации вы можете редактировать информацию на своей странице.
Как вы используете персональную информацию, которую я предоставляю?
Согласно пункту третьему (3) Использование персональной информации в Пользовательском соглашении, информация, предоставленная пользователями, не подлежит разглашению.
Могу ли я сменить пароль?
Да, после авторизации вы можете сменить пароль.
Могу ли я изменить мой план?
Вы не можете изменить тип Пакета , то есть тип тех баллов, которые у Вас уже есть. Необходимо использовать все быллы согласно Пакету на выбранный период, только после этого приобрести новый Пакет.
Зачем нужны купоны?
С их помощью вы можете заработать дополнительные баллы. Зайдите на страницу «Мои занятия» в раздел «Купоны / Билеты» и введите код купона.
* У купона есть срок годности, поэтому, пожалуйста, проверьте его и используйте до указанной даты.

Информация

  • ОТСУТСТВИЕ ИНТЕРНЕТА

    2018-08-20

    Уважаемые студенты!

    Сообщаем Вам , что с 23 на 24 Августа с 24:00 до 25:00 филиппинского времении сервис будет недоступен в виду отсутствия интеренет-соединения. Приносим извинения за возможно-предоставленные неудобства.

    Надеемся на Ваше понимание.

    С уважением,

    QQEnglish

  • ВЫБОР ПРОГРАММЫ ПРИ БРОНИРОВАНИИ ЗАНЯТИЙ

    2018-08-13

    Уважаемые студенты!

    Сообщаем Вам , что при бронировании занятий необходимо также выбрать желаемую Программу.

    Без выбора программы система будет выдавать ошибку.

    Надеемся на понимание. С уважением, QQEnglish

  • Быстрая оплата

    2017-07-14
    Курс 3 месяца/по 750
    баллов в месяц - 10600 рублей.
    - Яндекс деньги


    - Виза и мастеркард
    Одно занятие 25 минут стоит
    от 50 баллов.
    Занятие 50 минут стоит
    от 150 баллов.
  • Часовой пояс.

    2015-09-03
    По умолчанию на сайте установлено - Московское время. Для того, что бы изменить его перейдите в "Параметры" -> Часовой пояс

    https://ru.qqeng.com/q/mypage/settings/account/